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Niek Verkoelen, Vendic

Il tuo store sicuro, stabile e veloce. Mese dopo mese.

Manutenzione Magento con un ritmo fisso. L'AI rileva i problemi prima, i senior developer decidono cosa va live.
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security patch entro 48h 24/7 monitoring 2× upgrade all'anno

Cosa fissiamo

2×

upgrade Magento e PHP all'anno

48 ore

security patch e vulnerabilità

24/7

monitoraggio + risposta in orario d'ufficio

In anticipo

prezzo definito, nessuna fatturazione a posteriori

Chiarezza in anticipo, l'AI come motore

Accordi chiari in anticipo

Insieme definiamo un piano di manutenzione su misura di stato, traffico e complessità del tuo shop. Chiarezza in anticipo su cosa facciamo, trasparenza su cosa costa.

AI come leva, senior al comando

L'AI accelera analisi dei log, review dell'impatto delle modifiche e monitoraggio. I senior developer Magento restano responsabili di ciò che va live. Meno ore, copertura migliore, nessuna AI autonoma in produzione.

Un confine onesto

Cosa è dentro, cosa è fuori

La regola semplice: serve a mantenere le cose stabili, o a costruire cose nuove? Mantenere le cose stabili rientra nel piano di manutenzione. Costruire cose nuove lo scopiamo separatamente, tramite il tuo retainer o come preventivo a parte.

Dentro il piano di manutenzione · Mantenere le cose stabili

  • Nei log compare un errore concreto che mostra la causa. Lo risolviamo.
  • Viene pubblicata una security patch Magento. Valutata e applicata entro 48 ore.
  • Un security advisory di terze parti riguarda un modulo installato. Valutato e patchato entro 48 ore.
  • Una versione PHP si avvicina all'end of life. Pianifichiamo ed eseguiamo la migrazione.
  • All'upgrade Magento annuale i moduli richiedono lavoro di compatibilità. Incluso.
  • Un test Playwright intercetta una regressione prima del rilascio. Fermiamo il rilascio e la risolviamo.
  • Una domanda su Slack o un triage urgente in orario d'ufficio. Su base fair-use.

Costruire cose nuove · Tramite il tuo retainer o con scope separato

  • Qualcosa non funziona come previsto, senza un errore. Quello è comportamento voluto, una decisione di prodotto.
  • Nuove funzionalità, lavoro di design e modifiche allo shop.
Talk it through?

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Thirty minutes of honest advice on approach, feasibility and budget direction. No sales pressure.

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Come funziona il ritmo di manutenzione

  1. 01 Step 1: Baseline

    Mappiamo il tuo shop

    Partiamo con una code review AI-assisted e un check dell'infrastruttura. Emergono manutenzione arretrata, rischi di sicurezza, colli di bottiglia di performance e blocchi agli aggiornamenti. Da lì costruiamo un piano di manutenzione: cosa facciamo in modo strutturale, cosa facciamo una tantum e cosa lasciamo deliberatamente stare.

  2. 02 Step 2: Ritmo mensile

    Patch, aggiornamenti e monitoraggio a cadenza fissa

    Security patch, aggiornamenti di Magento e dei moduli, monitoraggio, bugfix e lavoro mirato sulle performance. La nostra suite di test Playwright intercetta le regressioni prima del rilascio. L'AI supporta analisi e QA, i senior developer revisionano, testano e rilasciano. Ricevi un riepilogo mensile trasparente di ciò che è stato fatto.

  3. 03 Step 3: Lungo termine

    Pensare avanti per trimestri

    Ogni trimestre guardiamo avanti: prossime versioni Magento, segnali di end-of-life, opportunità Hyvä, trend di performance e modi per ridurre i costi. Nessun firefighting reattivo. Manutenzione che prepara il tuo shop a ciò che viene dopo.

Intake di manutenzione

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FAQ

Domande frequenti

Il Takeover è il momento di onboarding una tantum: prendiamo in carico il tuo webshop Magento dal tuo partner attuale e stabilizziamo dove serve. Può essere fluido per uno shop ben mantenuto, o richiedere lavoro serio se c'è manutenzione arretrata da recuperare. La Manutenzione Magento è ciò che viene dopo: il prodotto continuativo che mantiene il tuo shop sicuro, stabile e veloce.

No. La Manutenzione Magento è per qualsiasi webshop Magento 2, indipendentemente da chi l'ha costruito in origine. Partiamo sempre con un'analisi baseline, così sappiamo esattamente cosa prendiamo in carico e dove sono i rischi.

Lavoriamo con un piano di manutenzione su misura del tuo shop. Non un pacchetto uguale per tutti, ma uno scope concordato in anticipo. Non paghi per cose di cui il tuo shop non ha bisogno, ed entrambe le parti sanno dove si trovano.

L'AI accelera il lavoro di analisi e QA: indagine dei log, review dell'impatto delle modifiche, controlli di regressione e documentazione. Questo fa risparmiare ore manuali senza sacrificare la qualità. I nostri senior developer restano responsabili di ciò che va live. Il risultato: più manutenzione per ora rispetto a un workflow manuale classico.

L'upgrade Magento annuale fa parte del piano di manutenzione, così come l'upgrade PHP annuale e il lavoro di compatibilità sui tuoi moduli. Solo quando il tuo shop è indietro di diverse versioni alla partenza, mappiamo quel recupero separatamente e lo quotiamo a parte. Dopo, tutto procede nel ritmo regolare.

Sì. Ospitiamo su Savvii (ottimizzato per Magento) e ci facciamo girare sopra Vendic AI, la nostra piattaforma di sviluppo. L'hosting può anche restare dal tuo provider attuale: operiamo su più ambienti, non solo sui nostri.

I clienti in manutenzione hanno tempi di risposta più brevi. I problemi critici (shop down, problemi di pagamento, incidenti di sicurezza) li prendiamo in carico immediatamente in orario d'ufficio. Il livello di risposta esatto per il tuo shop è fissato nel tuo piano di manutenzione.
“Vendic ha preso in carico la manutenzione tecnica del nostro webshop ed eseguito un aggiornamento di versione Magento. Fin dall'inizio la comunicazione è stata chiara e professionale. Il team Vendic non solo ha consegnato ciò che aveva promesso, ma ha anche eseguito l'intero aggiornamento in modo fluido ed efficiente. La collaborazione è andata bene; il team era sempre disponibile per domande e aggiornamenti, e ha lavorato a stretto contatto con noi per assicurarsi che tutto andasse secondo i piani. Anche dopo il go-live il supporto è rimasto eccellente. Eventuali problemi sono stati risolti rapidamente.”

Paul van der Tang

Topa Packaging

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